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微博粉丝通

餐饮业如何运用微博营销

来源:拓一网络   日期:2017-06-21 13:53
在餐饮业尤其是小型餐饮业中,若想在激烈的竞争环境中生存,餐饮公司已经不能仅停留在满足消费者的味蕾上,还需要在各方面带给消费者全新体验。餐饮行业微博营销会带来巨大利
        在餐饮业尤其是小型餐饮业中,若想在激烈的竞争环境中生存,餐饮公司已经不能仅停留在满足消费者的味蕾上,还需要在各方面带给消费者全新体验。餐饮行业微博营销会带来巨大利润,跟其他营销渠道相比,利润是超乎几倍。当下是互联网的天下,善于运用餐饮网络营销是餐饮商家必须要掌握的一个重要技能。
微博营销
 
  微博有几个特性,注定了它非常适合做餐饮业微博营销:
  高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微博;聚餐时:合影发微博了
  广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?
  实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微博的传播速度最快,刚好满足实时的需要。
  那餐饮业做微博营销能得到哪些实实在在的好处?
  1、食客的口碑传播
  食客在发微博时,在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅。
  2、属于自己的广告平台
  鼠标点一下,手机按一下,就可以向成千上万的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话,还会转发,帮你再次广告。能做到这点的,现在只有微博了,而且还具有以下5大优点:
  1)想发就发,不受时间地点控制
  2)广告发给喜欢自己的粉丝,精准有效
  3)可以用图片,还可以用视频
  4)粉丝越来越多,广告平台不断增值
  5)不需要印传单,人工派传单
  3、食客交流的平台
  餐厅放个微博大屏幕,食客可以随时与餐厅,与现场其他食客分享自己喜欢的美食。对于负面信息,我们可以直接在后台过滤,不会展示出来。
  1)微博大屏幕好玩,有趣,一大特色
  2)激发食客发微博,进行口碑传播
  4、销售平台
  1)微博开通预订系统,食客可以直接预订
  2)通过私信预订
  3)通过微博预订送精美小食,还可促进消费
  5、自己的团购平台
  1)根据产品情况,不受限制
  2)随时发起团购,没有排期
  3)折扣自己定,不伤品牌
  4)货款马上到账,没有账期
微博营销_美食

  那么餐饮行业要如何做微博营销呢?
  主要包括5部分:
  1、做好微博形象设计。微博形象包括昵称,头像,简介,背景,活动模块……你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等。
  2、做好内容发布。餐饮的微博内容可以集中在:美食介绍,新品上市,促销活动,与食客互动,品牌宣传这5大方面。
  3、负面信息监控。要全天监控,对负面信息全面掌握。并在24小时内处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客。实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾。也有人认为不做微博营销就能避免负面评价?错!!!这样只会让负面信息泛滥,没有正面信息,没有处理,食客直接望而却步。
  4、寻找目标食客。我们可以通过通过:地区,性别,标签,职业,爱好,内容……找到潜在客户。
  然后是引导消费。对有需求的人,直接推举到店。咨询相关美食的,自我推荐。


       文章来源:微博营销(http://tuoyi.me/yxzx/weibo/
 
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